Ketentuan Layanan

IKHTISAR

Situs web ini dioperasikan oleh Elala Sdn Bhd. Sepanjang situs ini, istilah "kami", "kami" dan "milik kami" merujuk pada Elala. Elala menawarkan situs web ini, termasuk semua informasi, alat, dan Layanan yang tersedia dari situs ini kepada Anda, pengguna, dengan syarat penerimaan Anda atas semua syarat, ketentuan, kebijakan, dan pemberitahuan yang tercantum di sini.

Dengan mengunjungi situs kami dan/atau membeli sesuatu dari kami, Anda terlibat dalam "Layanan" kami dan setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut ("Syarat Layanan", "Syarat"), termasuk syarat dan ketentuan tambahan serta kebijakan yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui hyperlink. Syarat Layanan ini berlaku untuk semua pengguna situs, termasuk tanpa batasan pengguna yang merupakan penjelajah, vendor, pelanggan, pedagang, dan/atau kontributor konten.

Harap baca Syarat Layanan ini dengan hati-hati sebelum mengakses atau menggunakan situs web kami. Dengan mengakses atau menggunakan bagian mana pun dari situs ini, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat Layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan semua syarat dan ketentuan dalam perjanjian ini, maka Anda tidak boleh mengakses situs web atau menggunakan Layanan apa pun. Jika Syarat Layanan ini dianggap sebagai tawaran, penerimaan secara tegas terbatas pada Syarat Layanan ini.

Fitur atau alat baru yang ditambahkan ke toko saat ini juga akan tunduk pada Syarat Layanan. Anda dapat meninjau versi terbaru dari Syarat Layanan kapan saja di halaman ini. Kami berhak untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Syarat Layanan ini dengan memposting pembaruan dan/atau perubahan ke situs web kami. Adalah tanggung jawab Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan ke situs web setelah dipostingnya perubahan apa pun merupakan penerimaan perubahan tersebut.

Toko kami dihosting di Shopify Inc. Mereka menyediakan kami dengan platform e-commerce online yang memungkinkan kami untuk menjual produk dan Layanan kami kepada Anda.

BAGIAN 1 - SYARAT TOKO ONLINE

Dengan menyetujui Syarat Layanan ini, Anda menyatakan bahwa Anda sudah mencapai usia dewasa di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda, atau bahwa Anda sudah mencapai usia dewasa di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda dan Anda telah memberikan izin kepada kami untuk memungkinkan ketergantungan minor Anda menggunakan situs ini.

Anda tidak boleh menggunakan produk kami untuk tujuan ilegal atau tidak sah, dan Anda tidak boleh, dalam penggunaan Layanan, melanggar hukum apa pun di yurisdiksi Anda (termasuk tetapi tidak terbatas pada undang-undang hak cipta).

Anda tidak boleh mentransmisikan worm atau virus atau kode destruktif lainnya.

Pelanggaran atau pelanggaran terhadap Syarat apa pun akan mengakibatkan penghentian Layanan Anda secara langsung.

BAGIAN 2 - KONDISI UMUM

Kami berhak untuk menolak Layanan kepada siapa pun untuk alasan apa pun kapan saja.

Anda memahami bahwa konten Anda (tidak termasuk informasi kartu kredit), dapat dipindahkan tanpa enkripsi dan melibatkan (a) transmisi melalui berbagai jaringan; dan (b) perubahan untuk menyesuaikan dan menyesuaikan dengan persyaratan teknis dari jaringan atau perangkat yang terhubung. Informasi kartu kredit selalu dienkripsi saat dipindahkan melalui jaringan.

Anda setuju untuk tidak mereproduksi, menggandakan, menyalin, menjual, menjual kembali atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Layanan, penggunaan Layanan, atau akses ke Layanan atau kontak apa pun di situs web yang melalui Layanan disediakan, tanpa izin tertulis dari kami.

Judul yang digunakan dalam perjanjian ini disertakan hanya untuk kenyamanan dan tidak akan membatasi atau memengaruhi Syarat ini.

BAGIAN 3 - AKURASI, KESELURUHAN, DAN KETERBARUAN INFORMASI

Kami tidak bertanggung jawab jika informasi yang tersedia di situs ini tidak akurat, lengkap, atau terkini. Materi di situs ini disediakan hanya untuk informasi umum dan tidak boleh diandalkan atau digunakan sebagai satu-satunya dasar untuk membuat keputusan tanpa berkonsultasi dengan sumber informasi yang lebih akurat, lebih lengkap, atau lebih terkini. Setiap ketergantungan pada materi di situs ini adalah risiko Anda sendiri.

Situs ini mungkin mengandung informasi sejarah tertentu. Informasi sejarah, secara alami, tidak terkini dan disediakan hanya untuk referensi Anda. Kami berhak untuk memodifikasi isi situs ini kapan saja, tetapi kami tidak berkewajiban untuk memperbarui informasi apa pun di situs kami. Anda setuju bahwa adalah tanggung jawab Anda untuk memantau perubahan di situs kami.

BAGIAN 4 - MODIFIKASI LAYANAN DAN HARGA

Harga produk kami dapat berubah tanpa pemberitahuan.

Kami berhak untuk mengubah atau menghentikan Layanan (atau bagian atau konten apa pun darinya) kapan saja tanpa pemberitahuan.

Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga untuk perubahan, perubahan harga, penghentian atau penghentian Layanan.

BAGIAN 5 - PRODUK ATAU LAYANAN (jika berlaku)

Produk atau Layanan tertentu mungkin hanya tersedia secara online melalui situs web. Produk atau Layanan ini mungkin memiliki jumlah terbatas dan hanya dapat dikembalikan atau ditukar sesuai dengan Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana kami: Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana

Kami telah melakukan segala upaya untuk menampilkan warna dan gambar produk kami seakurat mungkin yang muncul di toko. Kami tidak dapat menjamin bahwa tampilan warna pada monitor komputer Anda akan akurat.

Kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk membatasi penjualan produk atau Layanan kami kepada siapa pun, wilayah geografis atau yurisdiksi mana pun. Kami dapat menggunakan hak ini berdasarkan kasus per kasus. Kami berhak untuk membatasi jumlah produk atau Layanan apa pun yang kami tawarkan. Semua deskripsi produk atau harga produk dapat berubah kapan saja tanpa pemberitahuan, atas kebijakan kami. Kami berhak untuk menghentikan produk apa pun kapan saja. Setiap tawaran untuk produk atau Layanan apa pun yang dibuat di situs ini batal di mana pun dilarang.

Kami tidak menjamin bahwa kualitas produk, Layanan, informasi, atau bahan lainnya yang dibeli atau diperoleh oleh Anda akan memenuhi harapan Anda, atau bahwa kesalahan dalam Layanan akan diperbaiki.

BAGIAN 6 - AKURASI TAGIHAN DAN INFORMASI AKUN

Kami berhak untuk menolak setiap pesanan yang Anda tempatkan dengan kami. Kami dapat, atas kebijakan kami, membatasi atau membatalkan jumlah yang dibeli per orang, per rumah tangga, atau per pesanan. Pembatasan ini dapat mencakup pesanan yang ditempatkan oleh atau atas nama akun pelanggan yang sama, kartu kredit yang sama, dan/atau pesanan yang menggunakan alamat penagihan dan/atau pengiriman yang sama. Jika kami melakukan perubahan atau membatalkan pesanan, kami akan mencoba memberi tahu Anda dengan menghubungi email dan/atau alamat penagihan/nomor telepon yang diberikan pada saat pesanan dibuat. Kami berhak untuk membatasi atau melarang pesanan yang, menurut kebijakan kami, tampaknya ditempatkan oleh pedagang, pengecer, atau distributor.

Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian dan akun yang akurat, lengkap, dan terkini untuk semua pembelian yang dilakukan di toko kami. Anda setuju untuk segera memperbarui akun dan informasi lainnya, termasuk alamat email dan nomor kartu kredit serta tanggal kedaluwarsa, agar kami dapat menyelesaikan transaksi Anda dan menghubungi Anda jika diperlukan.

Untuk detail lebih lanjut, harap tinjau Kebijakan Pengembalian Dana kami: Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana

BAGIAN 7 - ALAT OPSIONAL

Kami dapat memberikan akses kepada Anda untuk alat pihak ketiga yang tidak kami awasi atau kontrol atau masukkan.

Anda mengakui dan setuju bahwa kami menyediakan akses ke alat tersebut "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan, representasi, atau kondisi apa pun dan tanpa dukungan apa pun. Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan Anda terhadap alat pihak ketiga opsional.

Penggunaan alat opsional yang ditawarkan melalui situs ini sepenuhnya merupakan risiko dan kebijaksanaan Anda sendiri dan Anda harus memastikan bahwa Anda sudah memahami dan menyetujui syarat-syarat di mana alat tersebut disediakan oleh penyedia pihak ketiga yang relevan.

Kami juga dapat, di masa depan, menawarkan Layanan dan/atau fitur baru melalui situs web (termasuk peluncuran alat dan sumber daya baru). Fitur dan/atau Layanan baru tersebut juga akan tunduk pada Syarat Layanan ini.

BAGIAN 8 - TAUTAN PIHAK KETIGA

Konten, produk, dan layanan tertentu yang tersedia melalui Layanan kami mungkin termasuk materi dari pihak ketiga.

Tautan pihak ketiga di situs ini dapat mengarahkan Anda ke situs web pihak ketiga yang tidak terafiliasi dengan kami. Kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi konten atau akurasi dan kami tidak menjamin dan tidak akan bertanggung jawab atas materi atau situs web pihak ketiga, atau untuk produk, materi, atau layanan pihak ketiga lainnya.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan terkait pembelian atau penggunaan barang, layanan, sumber daya, konten, atau transaksi lainnya yang dilakukan sehubungan dengan situs web pihak ketiga mana pun. Harap tinjau dengan hati-hati kebijakan dan praktik pihak ketiga dan pastikan Anda memahaminya sebelum Anda terlibat dalam transaksi apa pun. Keluhan, klaim, kekhawatiran, atau pertanyaan terkait produk pihak ketiga harus ditujukan kepada pihak ketiga tersebut.

BAGIAN 9 - KOMENTAR, MASUKAN, DAN PENYAMPAIAN LAINNYA

Jika, atas permintaan kami, Anda mengirimkan pengajuan tertentu (misalnya, entri kontes) atau tanpa permintaan dari kami, Anda mengirimkan ide kreatif, saran, proposal, rencana, atau materi lainnya, baik secara online, melalui email, melalui pos, atau lainnya (secara kolektif, 'komentar'), Anda setuju bahwa kami dapat, kapan saja, tanpa batasan, mengedit, menyalin, mempublikasikan, mendistribusikan, menerjemahkan, dan menggunakan dengan cara lain dalam media apa pun komentar yang Anda kirimkan kepada kami. Kami tidak memiliki kewajiban (1) untuk menjaga kerahasiaan komentar apa pun; (2) untuk membayar kompensasi untuk komentar apa pun; atau (3) untuk menanggapi komentar apa pun.

Kami dapat, tetapi tidak berkewajiban untuk, memantau, mengedit, atau menghapus konten yang kami tentukan atas kebijakan kami sendiri sebagai ilegal, menyinggung, mengancam, mencemarkan nama baik, defamasi, pornografi, cabul, atau sebaliknya tidak pantas atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak mana pun atau Ketentuan Layanan ini.

Anda setuju bahwa komentar Anda tidak akan melanggar hak pihak ketiga mana pun, termasuk hak cipta, merek dagang, privasi, hak kepribadian atau hak pribadi atau kepemilikan lainnya. Anda lebih lanjut setuju bahwa komentar Anda tidak akan berisi materi yang mencemarkan nama baik atau sebaliknya ilegal, kasar, atau cabul, atau mengandung virus komputer atau malware lain yang dapat mempengaruhi operasi Layanan atau situs web terkait. Anda tidak boleh menggunakan alamat email palsu, berpura-pura menjadi orang lain, atau sebaliknya menyesatkan kami atau pihak ketiga mengenai asal usul komentar apa pun. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas komentar yang Anda buat dan akurasinya. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak memikul tanggung jawab atas komentar yang diposting oleh Anda atau pihak ketiga mana pun.

BAGIAN 10 - INFORMASI PRIBADI

Pengajuan informasi pribadi Anda melalui toko ini diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang dapat dilihat di sini: Kebijakan Privasi.

BAGIAN 11 - KESALAHAN, KETIDAKAKURATAN, DAN KEKURANGAN

Terkadang mungkin ada informasi di situs kami atau dalam Layanan yang mengandung kesalahan tipografi, ketidakakuratan, atau kekurangan yang mungkin terkait dengan deskripsi produk, harga, promosi, penawaran, biaya pengiriman produk, waktu pengiriman, dan ketersediaan. Kami berhak untuk memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kekurangan tersebut, dan untuk mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan pesanan jika informasi dalam Layanan atau di situs web terkait tidak akurat kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya (termasuk setelah Anda mengajukan pesanan Anda).

Kami tidak memiliki kewajiban untuk memperbarui, mengubah, atau menjelaskan informasi dalam Layanan atau di situs web terkait, termasuk tanpa batasan, informasi harga, kecuali yang diharuskan oleh hukum. Tidak ada tanggal pembaruan atau penyegaran yang ditentukan dalam Layanan atau di situs web terkait yang dapat diartikan sebagai indikasi bahwa semua informasi dalam Layanan atau di situs web terkait telah dimodifikasi atau diperbarui.

BAGIAN 12 - PENGGUNAAN YANG DILARANG

Selain larangan lain yang ditetapkan dalam Ketentuan Layanan ini, Anda dilarang menggunakan situs atau kontennya: (a) untuk tujuan ilegal apa pun; (b) untuk meminta orang lain melakukan atau berpartisipasi dalam tindakan ilegal; (c) untuk melanggar regulasi, aturan, hukum internasional, federal, provinsi atau negara bagian, atau undang-undang lokal; (d) untuk melanggar atau melanggar hak kekayaan intelektual kami atau hak kekayaan intelektual orang lain; (e) untuk melecehkan, menyalahgunakan, menghina, merugikan, mencemarkan nama baik, memfitnah, merendahkan, mengintimidasi, atau mendiskriminasi berdasarkan jenis kelamin, orientasi seksual, agama, etnis, ras, usia, asal negara, atau kecacatan; (f) untuk mengirimkan informasi palsu atau menyesatkan; (g) untuk mengunggah atau mentransmisikan virus atau jenis kode berbahaya lainnya yang dapat digunakan dengan cara apa pun yang akan memengaruhi fungsionalitas atau operasi Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet; (h) untuk mengumpulkan atau melacak informasi pribadi orang lain; (i) untuk spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling, atau scraping; (j) untuk tujuan cabul atau tidak bermoral; atau (k) untuk mengganggu atau mengelabui fitur keamanan dari Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet. Kami berhak untuk menghentikan penggunaan Anda atas Layanan atau situs web terkait jika melanggar salah satu penggunaan yang dilarang.

BAGIAN 13 - PENAFIAN JAMINAN; PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

Kami tidak menjamin, menyatakan, atau menjamin bahwa penggunaan Layanan kami akan tidak terputus, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan.

Kami tidak menjamin bahwa hasil yang mungkin diperoleh dari penggunaan Layanan akan akurat atau dapat diandalkan.

Anda setuju bahwa dari waktu ke waktu kami dapat menghapus Layanan untuk periode yang tidak terbatas atau membatalkan Layanan kapan saja, tanpa pemberitahuan kepada Anda.

Anda dengan tegas setuju bahwa penggunaan Anda atas, atau ketidakmampuan untuk menggunakan, Layanan adalah risiko Anda sendiri. Layanan dan semua produk dan layanan yang disediakan kepada Anda melalui Layanan adalah (kecuali yang dinyatakan secara tegas oleh kami) disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" untuk digunakan, tanpa pernyataan, jaminan, atau kondisi apa pun, baik yang tersurat maupun tersirat, termasuk semua jaminan atau kondisi yang tersirat mengenai kelayakan jual, kualitas yang dapat diperdagangkan, kecocokan untuk tujuan tertentu, daya tahan, kepemilikan, dan pelanggaran.

Dalam hal apa pun, Elala, direktur, petugas, karyawan, afiliasi, agen, kontraktor, magang, pemasok, penyedia layanan atau pemberi lisensi kami tidak bertanggung jawab atas cedera, kerugian, klaim, atau kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, hukuman, khusus, atau konsekuensial dari jenis apa pun, termasuk, tanpa batasan, kehilangan keuntungan, pendapatan yang hilang, tabungan yang hilang, kehilangan data, biaya penggantian, atau kerusakan serupa, baik yang didasarkan pada kontrak, delik (termasuk kelalaian), tanggung jawab ketat atau lainnya, yang timbul dari penggunaan Anda atas salah satu Layanan atau produk yang diperoleh menggunakan Layanan, atau untuk klaim lain terkait dengan penggunaan Layanan atau produk apa pun, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kesalahan atau kelalaian dalam konten apa pun, atau kehilangan atau kerusakan dari jenis apa pun yang timbul akibat penggunaan Layanan atau konten (atau produk) yang diposting, ditransmisikan, atau disediakan melalui Layanan, bahkan jika telah diberitahukan mengenai kemungkinan tersebut. Karena beberapa negara bagian atau yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab atas kerusakan konsekuensial atau insidental, di negara bagian atau yurisdiksi tersebut, tanggung jawab kami akan dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum.

BAGIAN 14 - INDEMNIFIKASI

Anda setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan menjaga Elala serta induk perusahaan kami, anak perusahaan, afiliasi, mitra, petugas, direktur, agen, kontraktor, pemberi lisensi, penyedia layanan, subkontraktor, pemasok, magang, dan karyawan kami dari klaim atau tuntutan, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang dibuat oleh pihak ketiga akibat atau yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Layanan ini atau dokumen yang dimasukkan dengan referensi, atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak pihak ketiga.

BAGIAN 15 - KETERPISAHAN

Jika suatu ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini ditentukan sebagai ilegal, tidak sah, atau tidak dapat diterapkan, ketentuan tersebut tetap dapat diterapkan sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan bagian yang tidak dapat diterapkan akan dianggap dipisahkan dari Ketentuan Layanan ini, penentuan tersebut tidak akan memengaruhi keabsahan dan penerapan ketentuan lainnya.

BAGIAN 16 - PENGHENTIAN

Kewajiban dan liabilitas para pihak yang timbul sebelum tanggal penghentian akan tetap bertahan setelah penghentian perjanjian ini untuk semua tujuan.

Ketentuan Layanan ini berlaku kecuali dan sampai dihentikan oleh Anda atau kami. Anda dapat menghentikan Ketentuan Layanan ini kapan saja dengan memberi tahu kami bahwa Anda tidak lagi ingin menggunakan Layanan kami, atau ketika Anda berhenti menggunakan situs kami.

Jika menurut penilaian kami Anda gagal, atau kami mencurigai bahwa Anda gagal, untuk mematuhi ketentuan atau ketentuan apa pun dari Ketentuan Layanan ini, kami juga dapat menghentikan perjanjian ini kapan saja tanpa pemberitahuan dan Anda akan tetap bertanggung jawab atas semua jumlah yang terutang hingga dan termasuk tanggal penghentian; dan/atau kami dapat menolak akses Anda ke Layanan kami (atau bagian darinya).

BAGIAN 17 - PERJANJIAN UTUH

Kegagalan kami untuk menggunakan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan Layanan ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian hak atau ketentuan tersebut.

Ketentuan Layanan ini dan kebijakan atau aturan operasional apa pun yang diposting oleh kami di situs ini atau sehubungan dengan Layanan ini merupakan seluruh perjanjian dan pemahaman antara Anda dan kami dan mengatur penggunaan Anda terhadap Layanan, menggantikan perjanjian sebelumnya atau yang bersamaan, komunikasi, dan proposal, baik yang lisan maupun tertulis, antara Anda dan kami (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, versi sebelumnya dari Ketentuan Layanan).

Ambiguitas dalam penafsiran Ketentuan Layanan ini tidak akan ditafsirkan terhadap pihak yang menyusunnya.

BAGIAN 18 - HUKUM YANG MENGATUR

Ketentuan Layanan ini dan perjanjian terpisah yang kami berikan kepada Anda Layanan akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Malaysia.

BAGIAN 19 - PERUBAHAN PADA KETENTUAN LAYANAN

Anda dapat meninjau versi terbaru dari Ketentuan Layanan kapan saja di halaman ini.

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian dari Ketentuan Layanan ini dengan memposting pembaruan dan perubahan di situs web kami. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa situs web kami secara berkala untuk perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan ke situs web kami atau Layanan setelah posting perubahan pada Ketentuan Layanan ini merupakan penerimaan perubahan tersebut.

BAGIAN 20 - INFORMASI KONTAK

Pertanyaan tentang Ketentuan Layanan dapat dikirimkan kepada kami di info@elalaluggage.com.

Informasi kontak kami tercantum di bawah:

Elala Sdn Bhd

info@elalaluggage.com

Suite 29.06 Lantai 29, Menara Exchange 106, Lingkaran TRX, Tun Razak Exchange, 55188 Kuala Lumpur.

+603-4812 1907